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当客人进入饭店,第一个为他提供服务的就是()部服务人员。

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  • 【名词&注释】

    市场分析(market analysis)、使用情况(service condition)、服务人员(service man)、电子邮箱(electronic mailbox)、第一个(first)、连锁店(chain store)

  • [单选题]当客人进入饭店,第一个(first)为他提供服务的就是()部服务人员。

  • A. 前厅
    B. 客房
    C. 商场
    D. 餐厅

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  • 学习资料:
  • [单选题]PMS系统的房态图是显示连锁店(chain store)当前客房()的重要窗口。
  • A. 分布情况
    B. 使用情况
    C. 规格数量

  • [单选题]会员电子期刊每月()日发送至会员电子邮箱中。
  • A. 1日
    B. 5日
    C. 20日

  • [多选题]在进行市场分析时,我们一般会采用的方式是()。
  • A. SWOT分析
    B. 竞争分析
    C. 市场供需变化分析

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