2022电信业务技能考试题库初级电信营销员题库提分加血每日一练(11月10日)

1. [单选题]无效合同应由（）确定。

A. 人民法院或仲裁机关
B. 合同双方当事人^(party)
C. 人民调解委员会^{(people s mediation committee)}
D. 公证处

2. [多选题]客户关系管理的基本内容主要有（）。

A. 以客户为中心的企业管理技术
B. 智能化的客户数据库
C. 信息和知识的分析技术
D. 市场营销管理

3. [单选题]某用户反映其手机打得进，打不出，可能的原因是（）。

A. A、设置了无条件呼叫转移^{(call transfer)}
B. B、线路选择不对或隐藏号码
C. C、设置了无条件呼叫转移^{(call transfer)}
D. D、设置了呼叫等待

4. [单选题]梦网邮箱网址是（）。

A. A、www.fmcc.com
B. B、手机号@monternet.com
C. C、m-zone.fmcc.com.cn
D. D、mail.monternet.com

5. [单选题]IMSI共计有（）位数字组成。

A. A、12
B. B、13
C. C、14
D. D、15
E. E、16

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