便利店是一种连锁商业零售模式，是一种现代零售业态，营业面积在

【名词&注释】

便利店(convenience store)、售后服务(after service)、推销员(salesman)、收银台、申请单(application form)、小推车(wheelbarrow)

[填空题]便利店是一种连锁商业零售模式，是一种现代零售业态，营业面积在50-150平方米，经营品种在（）种。

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[单选题]属于顾客对商品有兴趣后流露出成交信号的是（）。

A. A、顾客询问商品的使用方式和售后服务问题
B. B、顾客说还要考虑考虑
C. C、顾客没有言语表达
D. D、顾客将商品还给推销员

[单选题]某公司3月非油品利润为150万元，4月利润为160万元，该公司2、3、4月末非油品在职人数分别为580、600、615，计算人均利润额4月环比增幅（）.

A. A、0.254万元
B. B、0.263万元
C. C、0.009万元
D. D、0.010万元

[单选题]搬运重物时，要尽量用（）等工具搬运，要小心避免跌倒或损伤。

A. A、小推车^{(wheelbarrow)}
B. B、两人
C. C、多人
D. D、一人

[单选题]门店通讯后可查询到（），即表明退货申请通过审核。

A. A、退货申请单^{(application form)}
B. B、退货单
C. C、调拨申请单^{(application form)}
D. D、采购单

[多选题]常见的促销广告包括（）。

A. A、地插旗
B. B、地贴膜
C. C、收银台贴
D. D、吊旗和各类海报

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