（）是公司所拥有的信息，它对于公司高效率和高效果地运作并保持

【名词&注释】

民营企业(private enterprise)、高效率(high efficiency)、考核办法(assessment measure)、财务状况(financial situation)、市场份额(market share)、工作责任心(working responsibility)、至关重要(very important)、销售员工、不断扩大(constant enlargement)、严重问题(serious problem)

[单选题]（）是公司所拥有的信息，它对于公司高效率和高效果地运作并保持竞争优势至关重要^{(very important)}。

A. A、组织文化
B. B、知识产权
C. C、组织态度
D. D、价值链

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学习资料：

[单选题]在甄选过程中，如果一个被进上的职务候选人后来表现很差，那么甄选过程出现了（）。

A. A、效度
B. B、接受错误
C. C、信度
D. D、拒绝错误

[单选题]一个生产化学添加剂的小型民营企业，对其销售员采取了一系列的奖惩考核办法，使得企业产品销售量的市场份额不断扩大^{(constant enlargement)}。最近，该企业领导发现了经营中的一个问题，这就是:伴随着产品销售额的大幅增加，却出现了销售回款额下降的严重问题^{(serious problem)}。为什么会出现这种情况，在以下所列举的各原因中，你认为其中可能性最大的原因是哪一个？（）

A. 企业用户的财务状况急剧恶化
B. 销售奖惩考核指标设计有缺陷
C. 销售员工作责任心显著减弱
D. 企业催款人员工作不够努力

[单选题]号首支持模糊匹配，下列哪个符号表示任意值：（）

A. ？
B. %
C. *
D. ！

[单选题]美国人因工程学命名多采用（）。

A. 人的因素工程学
B. 工效学
C. 人机工程学
D. 人类工效学

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