变化对于大多数组织来说是一个重大挑战，下面关于组织变化的说法

【名词&注释】

解决问题(solving problems)、消极性(negativeness)、启发性(instructiveness)、新产品(new product)、简明扼要(brief and to the point)、目的性(purpose)、建设性作用(constructive role)、会议主持人(moderator)、发生变化、完成任务(task-performing)

[单选题]变化对于大多数组织来说是一个重大挑战，下面关于组织变化的说法不正确的是（）。

A. 变化只是组织某个阶段具有的特征
B. 员工通常是组织发生变化的一个因素
C. 通常情况下，组织的内部变化是由外部变化引起的
D. 消费者看到的往往是组织输出的变化即新服务或新产品的出现

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学习资料：

[单选题]刘总是团队的领导者，近期举行了一次会议，他是会议主持人^(moderator)。针对最近出现的问题，让大家提出各种解决问题的想法，不管想法多么离奇。刘总规定在其他团队成员发表自己的想法时，任何人不准提出异议，也不准做出任何批评建议，但是刘总可以做一些启发性的发言和引导。可以看出刘总在这次会议中运用了（）。

A. 德尔菲法
B. 电子会议
C. 头脑风暴法
D. 名义群体法

[单选题]自信对取得成功有很大帮助，下面关于自信的说法错误的是（）。

A. 在不触犯别人权利的前提下坚持自己的权利
B. 简明扼要地说出自己的所想，不需要什么理由
C. 不顾及他人感受的发言
D. 用直接和适当的方法表达自己的需求

[单选题]“三环领导力”模型中的“三环领导力”不包括（）

A. A．完成任务^{(task-performing)}
B. B．发展个人
C. C．建设团队
D. D．创建团队文化

[单选题]按照现代冲突观来看，冲突的作用有积极性的，建设性作用^{(constructive role)}和（）的破坏作用。

A. 消极性
B. 目的性
C. 结果
D. 明确性

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