【名词&注释】
实事求是(seeking truth from facts)、便利店(convenience store)、销售额(sales volume)
[填空题]易捷便利店分为高级店、()、基本店和简易店四类。
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学习资料:
[单选题]促销话术“您看要大的还是小的?”属于推销方式中的()。
A. A、假设法
B. B、直接法
C. C、二择一法
D. D、例证法
[单选题]处理顾客异议正确的态度不包括()。
A. A、诚恳欢迎顾客提出异议
B. B、若是顾客存在明显理解错误,争锋相对与其辩驳
C. C、认真听取,表示出关心和兴趣
D. D、必须实事求是,不能欺瞒顾客
[多选题]陈列数量要与销售额相对应,好卖的商品要()。
A. A、扩大排面
B. B、减少排面
C. C、好的货架
D. D、好的层面
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