【名词&注释】
实施细则(implementing regulations)、资格证书(qualification certificate)、《消费者权益保护法》(consumer protection law)、景区门票价格(entrance fee of scenic spot)、公平交易义务、当地政府(local government)、承担责任(undertake responsibility)、《民用航空法》、实际损失赔偿(indemnification for actual loss)、提供优质服务(provide good service)
[单选题]小谢带团到洛阳为了得到餐厅回扣,擅自增加“洛阳水席”餐饮,次日,游客对此提出质疑时,小谢满脸的不高兴并随意中止导游活动。其行为违反的是()。
A. 真情奉献,提供优质服务(provide good service)
B. 诚信尽责,保障游客利益
C. 倡导环保,维护生态环境
D. 讲求公德,尊重人文传统
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学习资料:
[单选题]景区门票价格调整要提前()向社会公布,所有旅游收费均应按规定向社会公示。
A. 2个月
B. 3个月
C. 5个月
D. 6个月
[单选题]《旅游法》、《消费者权益保护法》、《旅行社条例》及《旅行社条例实施细则》均对旅行社的诚信公平交易义务做出了()方面的规定,目的是为了保护旅游消费者。
A. A.2B.3C.4D.5
[多选题]根据《旅游法》的规定,旅游者在人身、财产安全遇有危险时,有权请求()进行及时救助。
A. A.旅游经营者B.当地政府C.当地公安机关D.当地使领馆
[单选题]我国《民用航空法》规定,当航空运输过程中发生的旅客人身伤亡、行李物品失灭、损坏的损失数额超过责任限额时,承运人将()。
A. 应当按实际损失赔偿(indemnification for actual loss)
B. 按照实际损失赔偿(indemnification for actual loss),但最高不超过保价额
C. 仅在法定限额承担责任(undertake responsibility)赔偿
D. 要对责任法定限额以外的损失数额给予赔偿
[单选题]申请领队证,必须获得()后才能申请。
A. 临时导游证
B. 导游证
C. 旅行社经理资格证书
D. 中级导游员
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