保护消费者的合法权益是消费者协会的责任。

【名词&注释】

电子邮件(e-mail)、经营者(manager)、商业银行(commercial bank)、合法权益(legal rights)、补偿金(compensation payment)、消费者协会(consumer association)、滞纳金(belated payment)、机构名称(organization name)、预收款(advance receipts)

[判断题]保护消费者的合法权益是消费者协会的责任。

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学习资料：

[单选题]商业银行应当尽量实现出单和管控，减少操作风险。（）

A. 系统、自动
B. 手工、系统
C. 系统、系统
D. 手工、自动

[单选题]CFPA代表的机构名称^{(organization name)}全称是（）.

A. A、消费者金融保护署
B. B、金融政策委员会
C. C、金融行为监管局
D. D、审慎监管局

[单选题]银行对借款期内产生的应付未付利息和借款逾期后产生的应付未付利息，有权向消费者计收（）。

A. 罚息
B. 复利
C. 滞纳金^{(belated payment)}
D. 补偿金

[单选题]以预收款^{(advance receipts)}方式经营的，经营者不能正常或者继续提供商品、服务的，应当提前（）日以电话、短信、电子邮件、公告等形式告知消费者。

A. 20
B. 10
C. 30
D. 60

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