服务的特点包括（）。

【名词&注释】

经济管理(economic management)、安全措施(safety measures)、政府职能(government function)、政府机关(government agency)、核心层(core layer)、易变性(lability)、电子政务系统(e-government system)、不可分割性(indivisibility)、多方面(many)

[多选题]服务的特点包括（）。

A. 无形性
B. 不可分割性^{(indivisibility)}
C. 不可储存性
D. 易变性
E. 易替代性

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学习资料：

[多选题]电子政务业务系统的核心层包括（）.

A. 政府机关内部的办公业务网
B. 办公业务资源系统
C. 宏观经济管理系统
D. 政府公众信息网

[多选题]下列关于政府绩效评估的说法，正确的有（）。

A. 政府绩效评估是一种有效管理与控制政府的方式和手段
B. 政府绩效评估的指标包括经济、效率、效果、公平等多方面^(many)，但应以效率为主要指标
C. 政府绩效评估过程应注重公众的参与
D. 政府绩效评估应坚持以公民为中心
E. 政府绩效评估的主体只能是政府

[单选题]在电子政务系统^{(e-government system)}的安全措施中，用于防止用户越权操作的是（）。

A. 网络级安全措施
B. 系统级安全措施
C. 应用级安全措施
D. 以上均不是

[单选题]以下不是目前我国政府上网内容的是：（）。

A. 政府职能上网
B. 信息上网
C. 日常活动上网
D. 网上选举

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