【名词&注释】
人民币(rmb)、误操作(misoperation)、节假日(holiday)、申请单(application form)、适用于(suitable for)、处理结果(processing results)、不允许(not allow)、活期储蓄(deposit liquid savings)
[单选题]对私业务远程授权方式一般适用于()。
A. 平日网点营业期间
B. 节假日分行统一安排辖属柜台经理轮流值班
C. 平时柜台经理不在岗的情况
D. 平时对私主管不在岗的情况
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学习资料:
[单选题]下列哪个币种的活期储蓄(deposit liquid savings)账户不允许(not allow)全国通兑?()
A. 人民币
B. 港币
C. 美元
D. 欧元
[单选题]定期整存整取在存入时约定自动转存的,客户在第()个转存期或之后的转存期内支取时,系统按到期支取处理,不允许(not allow)再进行部份支取.
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
[多选题]柜员误操作西联收汇交易,款项尚未解付给客户,进行以下()操作。
A. 柜员调用“9038当日抹账/隔日冲账”交易抹账,系统自动进行账务处理。
B. 抹账成功后,柜员应立即联系西联客服中心,填写并传真《特殊业务处理申请单》(业务类型选择“收汇错误但款项尚未支付给客户”)。
C. 西联若在日终资金清算前收到传真,将立即在西联系统内恢复该笔汇款为“待兑”状态,进行调账处理,操作完成后将处理结果(processing results)填写在《特殊业务处理申请单》中传真回网点。
D. 柜员收到传真后,将《特殊业务处理单》传真件作为传票附件。
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