【名词&注释】
基本特征(basic characteristics)、管理软件、快速反应(quick response)、市场信息(market information)、运输系统(transportation system)、工伤保险(industrial injury insurance)、社会保险(social insurance)、需求预测(demand forecast)、讨价还价能力(bargaining power)、社会福利。
[多选题]某公司作为零售业务中的一个巨头,其成功是建立在利用信息技术整合优势资源的基础之上。早在20世纪70年代,该公司就开始在其分销中心和各家商店运用计算机进行库存控制。80年代,该公司所有连锁商店都用上条形码扫描系统,还开发了一套市场营销管理软件系统。90年代在信息技术的支持下,该公司能够利用其先进的卫星通讯网络及时获取商品及市场信息,快速、准确地在公司内传递,并通过配送中心和运输系统的高效处理,及时向各商店提供货源、快速反应,大大降低了成本,加速了存货周转,形成了该公司的核心竞争力。当然,该公司能够在本行业的竞争中取胜,也是行业中五种基本竞争力量综合作用的结果。
按照迈克尔·波特的观点,影响该公司所在行业竞争环境的竞争力量包括( )。
A. 潜在进入者
B. 现有竞争者
C. 供应商
D. 互补品