【名词&注释】
财务报表(financial statement)、通货膨胀(inflation)、全面质量管理(total quality management)、平衡计分卡(balanced scorecard)、国民收入、市场份额(market share)、相关内容(related contents)、专题报告(special report)、企业形象战略(corporate identity strategy)、企业形象。
[单选题]通货膨胀会()。
A. 使国民收入提高到超过其平常水平
B. 使国民收入下降到其平常水平以下
C. 使国民收入提高或下降,主要看通货膨胀产生的原因
D. 只有在经济处于潜在的产出水平时,国民收入才会增长
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学习资料:
[多选题]统计分析报告和专题报告(special report)都属于公司的战略控制方法,下列报告中属于专题报告(special report)的有()
A. 关于房地产开发战略的研究
B. 关于企业形象战略(corporate identity strategy)的研究
C. 关于企业市场竞争力的调查报告
D. 企业资产负债表
[多选题]全面质量管理中,企业一般采用平衡计分卡来进行业绩衡量。在从顾客角度确定业绩衡量标准时,可以采用多种指标,下列各项中属于滞后指标的是()
A. 新客户开发率
B. 客户满意度
C. 盈利率
D. 客户关系
[多选题]最常用的网络控制有()
A. A、数据加密
B. B、授权
C. C、防火墙
D. D、病毒防护
[单选题]下列财务政策中,可以用来改善增值型现金短缺企业资金状况的是()。
A. 增加债务比例
B. 支付现金股利
C. 降低资本成本
D. 重组
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