以下（）银行卡业务应对客户进行反洗钱身份识别

【名词&注释】

电子商务(e-commerce)、基本原则(basic principle)、反洗钱、住房贷款(housing loan)、高风险(high risk)、营业网点(business-net spots)、成本价(cost price)、贷款额度(loan limit)、银行卡业务(bank card business)

[单选题]以下（）银行卡业务^{(bank card business)}应对客户进行反洗钱身份识别

A. 受理发卡申请
B. 柜面领卡
C. 柜面启用
D. 柜面挂失.重置密码
E. 大额存取现金
F. 以上都是

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[单选题]代发工资五大节点分别是初次营销、达成意向、（）、批量发卡、实现代发

A. A、同意合作
B. B、达成共识
C. C、签订协议
D. D、批量制卡

[单选题]网点要由（）向（）转变。

A. A、营销型，交易型
B. B、交易型，营销型
C. C、以上均不正确

[单选题]我行建立了特约商户维护制度，定期对商户进行走访，对特约商户的走访和培训每半年不得少于一次，高风险商户()走访和培训不得少于一次。

A. A、每月
B. B、每季
C. C、每年

[单选题]（）服务方式主要面向重要客户。

A. A、电话
B. B、邮件
C. C、在线客服
D. D、上门

[单选题]建立个人客户星级体系的基本原则不包括（）

A. A、统一定义
B. B、统一界面
C. C、静态维护
D. D、主动升级

[单选题]个人自建住房贷款的贷款额度^{(loan limit)}不得超过房屋成本价^{(cost price)}的（）。

A. 50%
B. 60%
C. 70%
D. 80%

[多选题]关于手机银行（WAP）的描述错误的是（）

A. A、客户可以通过手机银行(WAP)查询上证、深证的股票信息
B. B、通过手机银行可以办理账户口头挂失业务
C. C、关闭手机银行(WAP)的电子商务、缴费、对外转账等功能需到我行营业网点办理
D. D、手机银行（WAP）注销业务目前尚不能由客户自助办理，需到我行营业网点办理

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