无论是什么客户，无论其消费档次、态度如何，营业员都应该一视同

【名词&注释】

适应性(adaptability)、系统软件(system software)、营业员(trade assistant)、是什么(what is)、一视同仁、优化软件设计、数据存取方法(data access method)

[填空题]无论是什么客户，无论其消费档次、态度如何，营业员都应该一视同仁，保持（）的态度。

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学习资料：

[单选题]系统软件适应性维护包括（）

A. 为系统增加新的功能
B. 新的数据存取方法^{(data access method)}增加
C. 提高系统的处理效率
D. 优化软件设计

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