【名词&注释】
金融机构(financial institution)、突发事件(sudden event)、商业银行(commercial bank)、保险合同(insurance contract)、媒体报道(media report)、个人账户(individual account)、理财产品(finance product)、不同意(disagree)、生命财产安全(life property safety)、重要情况(punctum saliens)
[单选题]通过电话、传真、()、邮件等方式开展理财产品(finance product)宣传时,如客户明确表示不同意(disagree),商业银行不得再通过此种方式向客户开展理财产品(finance product)宣传。
A. A、短信
B. B、微信
C. C、飞信
D. D、手机
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学习资料:
[单选题]银行在营销银保产品过程中以下行为正确的是()
A. A、隐瞒与保险合同有关的重要情况(punctum saliens);
B. B、给予或者承诺给予投保人保险合同约定以外的利益;
C. C、建立代理保险销售人员持证上岗制度;
D. D、挪用、截留、侵占保险费或者保险金。
[单选题]遵循()的原则,按规定管理消费者信息,包括消费者的个人账户信息以及与金融服务有关的其他信息。
A. A、真实、及时、完整、有效和安全
B. B、真实、准确、完整、有效和保密
C. C、真实、及时、完整、有效和保密
D. D、真实、准确、完整、有效和安全
[多选题]以下不属于服务突发事件应急处理原则的是().
A. A、快速有效
B. B、及时报告
C. C、保护消费者和员工生命财产安全(life property safety)
D. D、保护金融机构权益
E. E、避免媒体报道
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