下列选项不属于企业组织结构必须具有的功能的是（）

【名词&注释】

发展阶段、跨国公司(transnational corporation)、质量体系(quality system)、职能部门(functional department)、主要因素(main factors)、产品出口(product export)、质量管理和质量保证标准、新积极性、上门服务(make house calls)

[单选题]下列选项不属于企业组织结构必须具有的功能的是（）

A. A、企业组织结构必须简单、让人易懂
B. B、企业组织结构中各单元能有效进行信息传递
C. C、组织结构能协调各个职能部门的创新活动
D. D、组织结构必须能有效激发员工的创新积极性

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[单选题]在帕雷特因素分析中A类因素为（）

A. A、一般因素
B. B、普通因素
C. C、主要因素
D. D、次要因素

[单选题]ISO系列标准由五个部分组成，其中IS09001涉及的是（）

A. A、质量管理和质量保证标准
B. B、生产、安装和服务的质量保证模式
C. C、设计、开发、生产、安装和服务的质量保证模式
D. D、质量管理和质量体系要素

[多选题]跨国经营的发展一般经历了（）等发展阶段。

A. A.产品出口B.国际分工C.国外销售D.国外投资E.跨国公司

[多选题]百旺CRM的功能有哪些？（）

A. 报工与费用
B. 客户信息采集
C. 安装单录入
D. 上门服务^{(make house calls)}派工

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