【名词&注释】
解决方案(solution)、自我发展(self-development)、行为表现(behavioral expression)、平衡计分卡(balanced scorecard)、财务指标(financial index)、可执行性(enforceability)、工作失误(work mistake)、巨大损失(huge losses)、被评价者、绩效奖金
[单选题]评估工具设计好之后,管理者的任务就是()
A. 观察员工行为表现
B. 识别评估维度
C. 搜集无效工作行为
D. 搜集优秀工作行为
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学习资料:
[多选题]有效的绩效反馈面谈的作用体现在()。
A. 帮助员工解决当前绩效实施过程中出现的问题
B. 它能够使员工客观的了解自己工作中的不足,有利于改善绩效
C. 可以通过主管人员和员工的真实沟通,消除组织目标与个人目标之间的冲突,增强组织的竞争力
D. 它为评价者和被评价者提供了沟通的平台,使考核公开化
E. 随时发现员工工作中出现的问题并及时加以调整
[单选题]()是员工努力的方向,是企业目标与绩效管理实践相联结的纽带。
A. A、绩效指标
B. B、绩效目标
C. C、绩效计划
D. D、绩效标准
[单选题]个人绩效评估指标最为重要的一类指标是()
A. 财务指标
B. 业绩指标
C. 管理指标
D. 资金指标
[单选题]设置绩效评价指村应符合的原则是()
A. SMART
B. MINITAB
C. BSCD
D. SHARP
[单选题]情景模拟评价法,亦称为()
A. 评价中心法
B. 关键事件法
C. 行为锚定评价量表法
D. 案倒分析法
[单选题]绩效等级所对应的绩效奖金系数,A+为()
A. 1.3
B. 1.2
C. 1.0
D. 0.4
[单选题]绩效管理过程的起点是()。
A. 绩效辅导
B. 绩效考核
C. 绩效反馈
D. 绩效计划
[多选题]下列关于各种绩效考核方法的描述,正确的是()。
A. 无法应用于绩效反馈面谈的有排序法、配对比较法、强制分布法
B. 目标管理法、关键绩效指标法、平衡计分卡法的设计成本较高
C. 行为锚定法的可执行性很好、评价误差低,但设计成本很高、设计周期很长
D. 不良事故评估法同关键事件法一样,他能够提供丰富的绩效反馈信息
E. 标杆超越法有利于激发组织的斗志
[多选题]绩效管理在组织管理中的作用有()。
A. 有助于管理者成本的节约
B. 有助于组织内部的沟通
C. 有助于促进员工的自我发展
D. 有助于建立和谐的组织文化
E. 可以用来评估人员招聘、员工培训等计划的执行效果
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