进入客户现场时，服务人员应统一着装、佩戴（），并主动表明身份

【名词&注释】

试验报告(test report)、农村供电所、供用电合同(contract of supplying electricity)、合同条款(contract terms)、工作意见(opinion on work)、警钟长鸣、管理部门、明察暗访、测试报告(test report)、合同不合法(illegal contract)

[单选题]进入客户现场时，服务人员应统一着装、佩戴（），并主动表明身份、出示证件。协作人员应统一着装。

A. 工号牌
B. 安全帽
C. 鞋套
D. 工具包

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学习资料：

[单选题]在电流互感器二次回路上工作时不得将回路的永久接地点（）；短路电流互感器二次绕组，必须使用短路片或短路线；严禁在电流互感器与短路端子之间的回路和导线上进行任何工作；工作时必须有专人监护，使用绝缘工具，并站在绝缘垫上。

A. A、断开
B. B、合上
C. C、连接
D. D、接地

[单选题]市、县供电公司要每月组织对供电所（），对存在问题要及时考核、通报，采取有效措施整改提高，具体按照《关于加强农村供电服务明察暗访及农电信访投诉管理工作的通知》（电农〔2011〕15号）文件执行.

A. 开展调研
B. 检查督导
C. 明察暗访
D. 例行检查

[单选题]牢固树立（）的理念，始终以警钟长鸣的心态，采取切实有效措施，确保农电稳定发展的局面。

A. 安全第一
B. 顾客至上
C. 稳定至上
D. 稳定第一

[多选题]达到下列条件之一车辆可以报废处理，车辆报废需经车辆管理部门组织技术鉴定。（）

A. A、农村供电所车辆（包括轿车、抢修车、越野车）使用5年及以上或车辆行驶超过20万公里。
B. B、因某种原因造成车辆严重损坏或技术状况低劣，无法修复的。
C. C、经修理和调整仍不符合机动车安全技术国家标准对在用车有关要求的。
D. D、经修理和调整或者采用控制技术后，向大气排放污染物或者噪声仍不符合国家标准对在用车有关要求的

[多选题]项目实施后，要组织开展项目后评估工作，从（）等方面进行评估。

A. A、供电能力
B. B、电能质量
C. C、供电可靠性
D. D、线损率
E. E、安全供电性能

[多选题]农电公司下设（）部门。

A. 营销部
B. 营销综合部
C. 综合部
D. 安全生产部

[多选题]《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》（国家电网营销〔2015〕70号）要求简化竣工检验内容，竣工检验的资料审验主要审查设计、施工、试验单位资质（）。

A. 设备试验报告
B. 保护定值调试报告
C. 接地电阻测试报告^{(test report)}
D. 调度许可设备命名

[多选题]供用电安全风险中的法律风险：因（）、停限电操作不规范等原因，引起的用户安全用电事故由供电企业承担相应的法律责任等风险。

A. 供用电合同条款不完备
B. 供用电合同不合法^{(illegal contract)}
C. 产权归属与运行维护责任不清晰
D. 合同未签或过期

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