物流在提供服务的过程中会遇到各种问题，所以提高物流服务水平可

【名词&注释】

广域网、服务水平(service level)、误码率、生产资料(means of production)、生产者(producer)、城域网(man)、产品质量和服务质量、批发商(wholesaler)、无限制

[多选题]物流在提供服务的过程中会遇到各种问题，所以提高物流服务水平可采取下列对策（）。

A. 建立更为科学的物流服务机制
B. 物流部门应定期对物流服务进行评估
C. 为了扩大销售应该无限制地接受顾客对于物流服务的要求
D. 现在的物流服务要放在社会系统的大范围内来考虑
E. 以成本为首要考虑因素，在此前提下，再来实现对客户的满足
F. 以满足客户为首要考虑因素，在此前提下，再来考虑成本

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[多选题]对于钢材等生产资料，其销售渠道一般选择（）形式。

A. 生产者→批发商^(wholesaler)→零售商→消费者
B. 生产者→消费者
C. 生产者→批发商^(wholesaler)→消费者
D. 生产者→零售商→消费者

[单选题]条码扫描录入的误码率是（）。

A. 百万分之一
B. 万分之一
C. 千分之一
D. 百分之一

[多选题]RF系统的优点是（）。

A. 识别距离可达百米
B. 投资费用相对较低
C. 难以伪造
D. 可频繁修改数据内容

[单选题]下面关于计算机网络的叙述不正确的是（）。

A. 计算机网络按分布距离可分为局域网、城域网、广域网、Internet等
B. 一般网络系统的组成可分为三部分：硬件系统、软件系统、网络信息
C. 计算机网络拓扑结构可分为星型、环型、总线型、树型等结构
D. 局域网分布范围可超过10公里

[单选题]对加工产品质量和服务质量的管理，称为（）。

A. 流通加工的质量管理
B. 流通加工的投资管理
C. 流通加工的生产管理
D. 流通加工的过程管理

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