下列说法正确的是（）

【名词&注释】

购买决策(purchase decision)、局限性(limitation)、生产过程(production process)、市场营销学(marketing)、市场环境(market environment)、商务活动(business activities)、市场调查和分析、签订合同(sign a contract)、中介方、网络营销成本(cost of network marketing)

[单选题]下列说法正确的是（）

A. 电子商务一般的交易过程中，"买方通过互联网和其他电子商务网络（各种增值网），寻找所需的商品和商家，发出询价和查询信息，收集相关信息，进行市场调查和分析，制订和修改购货、进货计划，比较选择，做出购买决策，审批计划，筹划货款等"，这些行为属于"办理合同履行前手续"阶段
B. 电子商务一般的交易过程中，"信刚卡申请、账号以及密码交验、支付能力查证、支付信誉查证、付款通知、转账通知等的手续"，这些行为属于"洽谈和签订合同^{(sign a contract)}"阶段
C. 电子商务交易中处处体现对客户的尊重和支持
D. 电子商务一般的交易过程中，"交易双方和中介方，彼此之间需要实时完成相应的手续，交换有关的电子票据和电子单证"，这些行为属于"交易前准备"阶段

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学习资料：

[单选题]CA是（）的缩写。

A. CenterAdvistment
B. CertificationAuthority
C. CenterAuthority
D. CatchAma

[单选题]关于市场营销，下列哪个表述是错误的（）

A. 市场营销活动既包括企业在流通领域内的活动，也包括企业在生产过程的产前活动和流通过程结束后的售后活动
B. 市场营销就是在变化的市场环境中为了满足消费需求、实现企业目标的商务活动过程
C. 现代市场营销学认为，推销是企业营销人员的职能之一，但不是最重要的职能
D. 所谓宏观市场营销，是指把市场营销看成企业行为

[单选题]网络促销的特点包括（）

A. 网络促销将所有企业从区域性市场推向全球统一的市场
B. 网络促销是结合虚拟市场和实体市场进行的
C. 网络促销是通过计算机技术传递商品和劳务的有关信息的
D. 网络促销人员需要跳出虚拟市场的局限性，采用实体市场的思维方法

[单选题]顾客获取满意满足的成本（Cost to satisfy wants and needs）是网络营销成败的关键。其中网络交易的卖方成本不包括（）

A. 顾客承担的风险
B. 网站推广成本
C. 网络营销成本^{(cost of network marketing)}
D. 顾客服务成本

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