【名词&注释】
互联网(internet)、专业化(specialization)、应用程序(application)、重要内容(important content)、客户端(client)、浏览器(browser)、电信业务(telecommunication service)、业务员(business expenditure)、话务员(information operator)、系统管理员(system administrator)
[填空题]物流E通目前适配的手机需要支持()。
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学习资料:
[单选题]在物流E通业务中的人员管理模块中,不能对那些人员的信息进行增、删、改?()
A. 公司话务员(information operator)
B. 网点管理员
C. 网点业务员(business expenditure)
D. 系统管理员(system administrator)
[单选题]物流E通业务中PC端,通过使用()访问互联网的方式供系统管理员(system administrator)、公司话务员(information operator)和网点管理员等内勤人员使用。
A. 专用应用程序
B. WAP网站
C. 专属客户端
D. 浏览器
[单选题]FR电路组网中,中心机房通过()连接各个网点。
A. DLCI、
B. LMI、
C. PPP、
D. PVC。
[单选题]()是逐步实现中国电信业务(telecommunication service)开放过程中专业化和规范化操作的必要进程,是客户端作业规范的重要内容之一,也是提升客户服务感知的重要手段。
A. 业务开通
B. 客户交付
C. 业务竣工
D. 售后交付
[单选题]为了确保项目团队有效的沟通,信息应该被导向到()。
A. 始发者
B. 收受者
C. 传输媒介
D. 业主
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