《人力资源计分卡——连接人员、战略和绩效》一书的作者是（）

【名词&注释】

人力资源管理系统(human resource management system)、人工成本(labor cost)、企业精神(enterprise spirit)、人力资源计分卡(human resource scorecard)、监督控制(supervisory control)、企业人力资源管理(enterprise human resource management)、劳资双方(labor and capital)、提高生产率(put up productivity)、协作关系(coordination relations)、变革推动者

[单选题]《人力资源计分卡——连接人员、战略和绩效》一书的作者是（）

A. A、贝克
B. B、霍思利德
C. C、尤里奇
D. D、以上都是

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学习资料：

[多选题]泰勒在科学管理时期提出的()也成为早期企业人事管理理论的基本范畴。

A. 构建激励性工资报酬制度
B. 实行职能制或直线职能制
C. 坚持例外原则
D. 进行有效的监督控制
E. 劳资双方^{(labor and capital)}建立融洽的协作关系^{(coordination relations)}

[单选题]人力资源在广义上是指一个社会具有智力劳动能力和体力劳动能力的人的总和，与其他资源相比人力资源具有不同的特征，下列哪项属于人力资源的特征（）①人力资源具有能动性②人力资源具有再生性③人力资源具有三重性④人力资源具有社会性

A. ①②③④
B. ①②③
C. ①③④
D. ①②④

[单选题]关于人力资源规划的具体作用，下面描述正确的是（）①人力资源规划可调整人力资源需求和供给之间的平衡②人力资源规划可为组织的录用、晋升、培训、人员调整以及人工成本的控制等活动提供和展现准确的信息和依据③人力资源规划无法调动员工的积极性④人力资源规划对预测中、长期的人工成本有重要的作用

A. ①②③④
B. ①③④
C. ①②③
D. ①②④

[单选题]企业中过剩的人员表现为企业冗员。若某企业全部职工1000人，实际需要900人，合理储备30人，那么该企业的冗员为（）人

A. 100人
B. 70人
C. 30人

[单选题]人力资源部门和管理者在企业整体经营管理运作中的角色也正在发生根本性转变，即由单纯的行政管理关系转变为企业经营管理的（）

A. A.战略合作伙伴关系B.变革推动者C.服从关系D.实施者

[多选题]技术开发型战略的特点是（）。

A. 依据规模经济原则
B. 力求以最小成本取得最大产量
C. 采用外延扩大再生产的发展模式
D. 不断调整劳动关系
E. 通过技术创新大幅度提高生产率^{(put up productivity)}

[多选题]迈克尔·波特认为，企业产品或服务必须具有的特点是（）。

A. 理论性
B. 学习性
C. 指导性
D. 独特性
E. 受到消费者的青睐

[多选题]企业人力资源管理系统通过（）来影响企业精神、员工信念和行为。

A. 物质性的管理活动的作用和影响
B. 潜移默化地对员工进行影响教育
C. 树立典型和模范
D. 企业各种有益信息的传递和灌输
E. 企业对员工的甄选、考评

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