以下属于公共福利的是（）。

【名词&注释】

业务水平(professional level)、领导者(leader)、灵活性(flexibility)、针对性(pertinence)、医疗保险(medical insurance)、商业保险(commercial insurance)、养老保险(endowment insurance)、心悦诚服(submit willingly)、退伍军人(veterans)

[多选题]以下属于公共福利的是（）。

A. A、医疗保险B、失业保险C、养老保险^{(endowment insurance)}D、伤残保险E、商业保险

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学习资料：

[单选题]在领导方式的类型中，领导者运用启发、诱导、商讨、教育的方法，使下属心悦诚服^{(submit willingly)}地接受并贯彻领导意图的领导方式是（）

A. A．强制命令方式
B. B．物质激励方式
C. C．疏导教育方式
D. D．榜样示范方式

[单选题]没有沟通核心，各沟通主体只能和左右两个沟通对象进行沟通，这种沟通方式是（）

A. A．链式沟通
B. B．轮式沟通
C. C．全通道沟通
D. D．环式沟通

[单选题]小赵一贯表现良好，最近又完成了一项技术发明，李主任及时在车间大会上给予表扬和奖励。这一强化手段属于（）

A. A．惩罚
B. B．消退
C. C．消极强化
D. D．积极强化

[多选题]组织外部人力资源供给的来源主要包括（）。

A. A、失业人员B、各类学校毕业生C、专业退伍军人^(veterans)D、其他组织流出人员E、组织辞退人员

[多选题]以下对于奖金的描述正确的是（）。

A. A、具有很强的针对性和灵活性B、收入具有不稳定性C、收入具有明显的差别性D、具有更强的激励作用E、不与技术业务水平及成果直接联系

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