【名词&注释】
组织机构(organization)、安全设备(safety device)、业务联系(business connection)、无障碍(barrier-free)、床头柜(footlocker)、餐饮部、洗衣房(laundry)、大多数(most)、情况通报、客房服务中心
[单选题]在客房中,衣服刷、鞋拔子一般位于()。
A. 衣橱
B. 茶几桌
C. 床头柜
D. 电视柜
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学习资料:
[单选题]及时查房将情况通报给有关部门的内容是()、通报客房服务中心,安排人员及时清扫走客房和通知有关部门房态状况。
A. A、及时查房,记录查房内容
B. B、通报工程维修部,修理房间失效设备
C. C、通报物配中心,补充房间小酒吧酒水、饮料和食品
D. D、通报洗涤部,清洗地毯
[单选题]客房部与饭店中哪个部门业务联系最多、关系最密切()。
A. 财务部
B. 餐饮部
C. 前厅部
D. 保安部
[单选题]客房的安全设备中,门窥镜的无障碍视角至少应达到()度。
A. 100
B. 120
C. 140
D. 160
[单选题]对地毯、沙发布、窗帘、床罩等的更新,一般()。
A. A、每年一次
B. B、两年一次
C. C、五年一次
D. D、7—10年一次
[单选题]大多数(most)洗衣房(laundry)在饭店组织机构中属于()管理。
A. 客衣部
B. 客房部
C. 餐饮部
D. 后勤部
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