（）是一种非常正规的培训需求调查方法，它通过岗位资料分析和员

【名词&注释】

创造性(creative)、课程设计(course design)、管理者、可信度(reliability)、观察法、问卷调查法(questionnaire method)、原始记录(original record)、首要条件(first condition)、实质性(substantial)、工作任务分析(job task analysis)

[单选题]（）是一种非常正规的培训需求调查方法，它通过岗位资料分析和员工现状对比得出员工的素质差距，结论可信度高。

A. 观察法
B. 重点团队分析法
C. 问卷调查法
D. 工作任务分析^{(job task analysis)}法

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学习资料：

[单选题]（）是整个课程设计过程中的一个实质性^{(substantial)}阶段。

A. A、课程规划
B. B、课程安排
C. C、课程实施
D. D、课程评价

[单选题]考虑如何通过培训来弥补缺口的分析方法，即通过发现缺口来确定培训需求被称为（）

A. A、缺口分析
B. B、基于胜任力的培训需求分析方法
C. C、关键事件法
D. D、任务和技能分析方法

[单选题]培训成果转化的首要条件^{(first condition)}是（）

A. A、培训项目设计
B. B、培训对象确定
C. C、营造工作氛围
D. D、管理者的支持

[单选题]在培训效果评估信息数据中，属于硬性数据的是（）

A. 组织氛围
B. 质量
C. 满意度
D. 创造性

[多选题]对员工培训的绩效成果进行评估时，评估方法包括（）。

A. 态度调查
B. 原始记录^{(original record)}
C. 现场观察
D. 笔试法
E. 统计日报

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