按产品需求特征，可将产品分为两大类，分别（）

【名词&注释】

相关矩阵(correlation matrix)、信用等级(credit rating)、一对一关系

[多选题]按产品需求特征，可将产品分为两大类，分别（）

A. 备货生产
B. 订货生产
C. 组装生产
D. 设计生产

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学习资料：

[多选题]一个完整的质量屋包括（）。

A. 顾客需求及技术需求
B. 关系矩阵
C. 竞争分析
D. 技术需求相关矩阵
E. 技术评估

[单选题]实施客户管理的各种方法的核心是（）。

A. 如何更好地为目标客户服务
B. 如何区分想要与之建立一对一关系的目标客户
C. 如何淘汰对企业产品消费没有增加潜力的客户
D. 如何评价目标客户的信用等级

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