客户使用电话银行无法办理的业务有（）。

【名词&注释】

注意事项(points for attention)、银行卡(bank card)、有效期(period of validity)、手续费(commission charge)、登记簿(register)、手机号码(mobile phone number)

[单选题]客户使用电话银行无法办理的业务有（）。

A. 口头挂失
B. 预留手机号码^{(mobile phone number)}
C. 账务查询
D. 缴费

查看答案&解析 查看所有试题

学习资料：

[单选题]关于助农取款服务收费标准不正确的是（）。

A. 银行卡助农取款服务手续费按每笔金额的0.5%收取，最低1元，每卡每月首笔取款免收手续费
B. 转账手续费最高不超过15元
C. 每卡每日累计最高取款金额≤5000元
D. 每卡每日累计转账金额≤20000元

[单选题]收单行社要制定完善的（），内容包括但不限于业务操作流程、注意事项、收费标准、投诉电话等，并在服务点醒目位置张贴。

A. 《银行卡助农取款服务须知》
B. 《银行卡助农取款服务登记簿^(register)》
C. 《银行卡助农取款服务协议》
D. 《助农取款商户信息登记簿^(register)》

[多选题]哪些下挂账户可以通过手机银行自助删除？（）

A. 通过手机端自助下挂的存折
B. 通过手机端自助下挂的卡
C. 通过柜台下挂的存折
D. 通过柜台下挂的卡

[多选题]下列哪些交易能够实时到账？（）

A. 农信银快汇转账
B. 大额渠道转账
C. 小额渠道转账
D. 签约账户互转

[多选题]个人网银客户证书的有效期到期以后，客户申请继续使用的，可由（）操作。

A. 柜员做证书补发
B. 客户登陆个人网银系统进行证书更新
C. 柜员做证书换发操作
D. 柜员做证书解冻

[多选题]客户可以通过下列哪些途径办理水电、煤气等代缴业务（）。

A. 网点柜面
B. 自助设备（ATM、CRS）
C. 96518电话银行
D. 手机银行
E. 福祥支付通终端（POS、EPOS）

本文链接：https://www.51bdks.net/show/3wo5pr.html