为进一步给客户提供专业化和特色服务，在非现金区可以扩展对公大

【名词&注释】

服务区(service area)、客户经理(customer manager)、私密性(privacy)、大客户(major client)、进一步(further)、负责人(person in charge)、保管箱(lockbox)、外汇交易(exchange deal)

[单选题]为进一步给客户提供专业化和特色服务，在非现金区可以扩展对公大客户区、个人贷款服务区、（）、黄金交易区、中介服务区、保管箱^(lockbox)服务区等。

A. A．食品供应区
B. B．自助服务区
C. C．产品展示区
D. D．外汇交易^{(exchange deal)}区

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学习资料：

[单选题]营业结束前的巡检由（）执行。

A. A．网点负责人^{(person in charge)}
B. B．大堂经理
C. C．会计主管
D. D．客户经理

[单选题]《营业环境巡视表》中每小项有一项或一细项不达标，视为该小项（）。

A. A．不达标
B. B．基本达标
C. C．50％达标
D. D．可以评定为达标

[单选题]农行精品网点至少要设有（）功能分区。

A. A．8个
B. B．6个
C. C．5个
D. D．4个

[单选题]开放式柜台高度为（）米，柜台之间作适当隔断，以保障客户的私密性，柜台可以一字直线型排开，也可以呈弧线型或L型布局。

A. A．0．8
B. B．1．0
C. C．1．1
D. D．1．15

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