个人因素中决定性因素包括（）

【名词&注释】

财务指标(financial index)、官僚主义、错误认识(erroneous realization)、决定性因素(decisive factor)、人力资源部(human resources department)、企业级(enterprise)

[多选题]个人因素中决定性因素包括（）

A. 能力
B. 个性
C. 知识
D. 技能
E. 经验

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学习资料：

[单选题]企业中一些部门的主管持有“注重效率”的思维，认为绩效管理是“企业的官僚主义”，体现了（）的错误认识。

A. A、绩效管理是考核员工的全面素质
B. B、绩效就是财务指标
C. C、绩效管理是人力资源部^{(human resources department)}的事
D. D、绩效管理是人力资源部^{(human resources department)}给下的任务，只是为了应付上级

[单选题]企业组织的哪种因素是组织决策、效率评价、协调和考核的基本依据（）

A. 愿景
B. 目标
C. 战略
D. 规模

[单选题]20世纪70年代末，由施乐公司首创的企业级^(enterprise)KPI建立方法是（）

A. 成功关键分析法
B. 标杆基准法
C. 目标分析法
D. 层次关键法

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