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受理点的功能不包括()

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  • 【名词&注释】

    服务态度(service attitude)、客户端(client)、错误信息(wrong information)、本地用户(local user)

  • [单选题]受理点的功能不包括()

  • A. 管理所辖受理点用户资料
    B. 受理用户证书业务
    C. 管理本地用户(local user)资料
    D. 向受理中心或RA中心申请签发证书

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  • 学习资料:
  • [单选题]DAC的含义是()
  • A. 自主式接入控制
    B. 数据存取控制
    C. 强制式接入控制
    D. 访问控

  • [多选题]在SET中规范了商家服务器的核心功能是()
  • A. 联系客户端的电子钱包
    B. 联系支付网关
    C. 处理SET的错误信息
    D. 处理客户的付款信息
    E. 查询客户帐号信息

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  • A. 论坛签名营销
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    C. 在论坛上坚持使用同一角色,逐渐引导说明某个商品、服务很好
    D. 经验分享帖子给论坛带来人气

  • [多选题]下面哪些是网络客户服务的方法()
  • A. 端正服务态度
    B. 提高流转效率
    C. 注意沟通技巧
    D. 增强策略管理

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