风险经理在检查客户资料时，对于留存的客户身份证复印件应检查是

【名词&注释】

商业保险(commercial insurance)、工作重点(working emphasis)、服务中心(service center)、审计报告(audit report)、最终责任人、客户资料(customer information)、一个中心(one center)、内外部监管、公安部门(public security sector)、授权委托书(letter of attorney)

[单选题]风险经理在检查客户资料时，对于留存的客户身份证复印件应检查是否有相应的（）。

A. 审批资料
B. 联网核查资料
C. 授权委托书^{(letter of attorney)}
D. 公安部门^{(public security sector)}的证明

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[多选题]以下关于操作风险损失数据，说法正确的有（）

A. 商业银行的操作风险计量系统使用相关的外部数据包括公开数据、银行业共享数据等
B. 商业银行之间汇总、管理和共享使用内部数据，应遵循事先确定的书面规则
C. 损失数据收集采取“零起点”收集，所有的操作风险事件不论金额大小均属于收集范围
D. 商业银行对由一个中心^{(one center)}控制部门（如信息科技部门）或由跨业务条线及跨期事件引起的操作风险损失，应制定合理具体的损失分配标准

[单选题]风险经理针对单人管库、管库员未轮岗及库房门钥匙、密码交叉交接等方面进行检查时，应调阅的登记簿为：（）

A. 《查库登记簿》
B. 《业务印章、钥匙、密码及安全认证卡保管使用登记簿》
C. 《守库登记簿》
D. 《库房现金登记簿》

[多选题]RCSA实施之前，应收集涉及评估对象的相关资料。收集资料范围主要包括（）。

A. 有效的业务、产品和管理活动的规章、制度、文件
B. 内外部发现的各种案件和损失事件
C. 内外部监管审计报告、业务检查的工作底稿
D. 报告和通报

[单选题]某商业银行2011年度营业总收入为6亿元；2012年度营业总收入为8亿元，其中包括银行账户出售长期持有债券实现的净收益1亿元；2013年度营业总收人为5亿元，则根据基本指标法，该行2014年应持有的操作风险资本为（）万元。

A. 945
B. 9450
C. 900
D. 9000

[多选题]对于可缓释的操作风险，商业银行可以采取的管理措施有（）。

A. A, B, D

[多选题]X银行与Y数据服务中心签订为期10年的IT系统外包合同，一旦X银行的IT系统发生严重故障，Y数据服务中心将保证x银行的业务持续运行。针对以上案例分析，下列描述正确的有（）。

A. 外包有利于银行将工作重点放在核心业务上
B. 外包服务最终责任人依然是x银行
C. X银行旨在通过业务外包来转移操作风险
D. 业务外包和保险一样，都能够从根本上规避操作风险
E. 业务外包本身也可能存在风险

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