收入管理部门审核、对账，发现车站、列车（）不符时，按多、少缴

【名词&注释】

服务质量标准(service quality standard)、一视同仁、通知书(advice)、管理部门、热情服务(warmly service)、同等对待(equal treatment)

[单选题]收入管理部门审核、对账，发现车站、列车（）不符时，按多、少缴款处理，填发“多、少缴款订正通知书”。

A. 缴款
B. 应缴款和实缴款
C. 上缴款
D. 应缴款和票据报告

查看答案&解析 查看所有试题

学习资料：

[单选题]《铁路旅客运输服务质量标准》要求：对不同种族、国籍、民族的旅客、货主应（）。

A. A.做好服务B.热情服务^{(warmly service)}C.一视同仁D.同等对待^{(equal treatment)}

[单选题]旅客托运的行李超过规定重量时，对超过部分按（）计算。

A. 行李运价
B. 行李运价加倍
C. 三类包裹
D. 二类包裹

[单选题]《铁路旅客运输管理规则》规定，要维护车站秩序，（）清理站内滞留人员。

A. A、定时
B. B、每隔两趟车
C. C、随时
D. D、同时

本文链接：https://www.51bdks.net/show/3rzwwx.html