员工援助计划问题诊断阶段的方法包括（）。

【名词&注释】

领导力(leadership)、基本要求(basic requirements)、自我概念(self-concept)、人事管理(personnel management)、生活经验(life experience)、观察法、问卷调查法(questionnaire method)、政府机关(government agency)、生理反应(physiological response)、物质刺激(material incentive)

[多选题]员工援助计划问题诊断阶段的方法包括（）。

A. 观察法
B. 关键事件法
C. 访谈法
D. 问卷调查法^{(questionnaire method)}
E. 文献法

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学习资料：

[单选题]下列自我概念的描述中，属于生理自我的是（）

A. A、我今年24岁
B. B、我是一名90后
C. C、我是一个乐观的人
D. D、我希望自己更有领导力

[单选题]测谎仪的运行机制和情绪产生的哪个方面有关？（）

A. A、外部客观事件
B. B、生理反应^{(physiological response)}
C. C、认知过程
D. D、生活经验

[单选题]“深入一线”、“到离群众最近的地方去”是对公务员工作的基本要求，但往往会给公务员带来压力，从而引发（）

A. A、亢奋
B. B、抑郁
C. C、焦虑
D. D、离职

[单选题]（）成瘾者希望通过外在的物质刺激^{(material incentive)}来填补内心的空虚，留下的却是金钱透支带来的内疚和懊恼。

A. A、吸烟
B. B、酗酒
C. C、购物
D. D、饮食

[多选题]社会型的人较适合从事以下哪些岗位？（）

A. A、政府机关^{(government agency)}中的文秘
B. B、政府机关^{(government agency)}中的人事管理
C. C、法院的法官
D. D、司法局的社区矫正职位

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