只有（）才可以成为终极消费的主体。

【名词&注释】

突发事件(sudden event)、社会团体(social organization)、社会组织(social organization)、合法权益(legal rights)、消费者权益保护法(consumer protection law)、妥善处理(careful and skillful handling)、财产权利(property rights)、刑事犯罪记录、代理保险业务(insurance agency business)、及时处理(timely treatment)

[单选题]只有（）才可以成为终极消费的主体。

A. 社会组织
B. 公司
C. 自然人
D. 社会团体

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学习资料：

[单选题]有关（）不属于消费者获得有关知识权的内容。

A. 消费者权利的
B. 消费争议解决的
C. 商品优劣鉴别的
D. 经营者的刑事犯罪记录

[多选题]银行在处理银行代理保险业务^{(insurance agency business)}时，要妥善处理服务过程中发生的问题（包括投诉和申诉），应该（）。

A. A、建立有效的投诉处理机制，制定统一规范地投诉处理程序
B. B、及时处理^{(timely treatment)}客户的投诉，切实维护客户合法权益
C. C、与保险公司签订代理协议时，主动协商建立银保突发事件应急预案，确保双方能够及时妥善处理投诉纠纷事件
D. D、全权交付保险公司处理

[多选题]消费者权益保护法所保护的消费者权益包括（）。

A. 人身利益
B. 财产权利^{(property rights)}
C. 胜诉权
D. 知情权

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