【名词&注释】
文化差异(cultural difference)、专业术语(technical terms)、准备活动(preparatory activities)、连续性(continuity)、商务谈判(business negotiation)、超前性(foresight)、利弊得失、法人资格、脱离实际(be divorced from reality)、每一个(every single)
[多选题]确定还价起点的三个因素是().
A. A、谈判双方的态势
B. B、成交预算
C. C、交易物的客观成本
D. D、准备还价的次数
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学习资料:
[单选题]谈判的三类技巧分别是针对:()
A. A、人、目标、背景
B. B、人、目标、过程
C. C、目标、过程、文化差异
D. D、人、目标文化差异
[单选题]对谈判对手提出的问题,我方应该()
A. 从正面回答所有问题
B. 以问代答一时难以回答的问题
C. 以最快的速度回答问题
D. 彻底地回答每一个(every single)问题
[单选题]你怎样理解谈判的参与各方是独立平等主体()
A. 能够代表各自独立的利益主体
B. 社会中一切的组织或个体
C. 不能是一个组织内部的关系或成员
D. 具有法人资格的个体
[多选题]阶段划分法认为,完整的商务谈判包括()部分。
A. 谈判前的准备活动
B. 谈判中的正式活动
C. 谈判的协议签订
D. 谈判的总结
[单选题]下列哪一项不是需要的特点?()
A. 对象性
B. 选择性
C. 连续性
D. 超前性
[多选题]以下哪些是关于表达要领的描述()。
A. 尽量使对方听懂你的叙述,少用专业术语,以简明惯用语言介绍、表达
B. 谈判中,不要谈与主题没有联系的事,否则会显得没有诚意
C. 叙述中,所说内容要资料相符切忌脱离实际(be divorced from reality)
D. 向对方阐明,一旦接纳了己方的意见,将会有什么样的利弊得失
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