电子商务概论题库2022试题题库(8AA)

1. [单选题]用户在进行网上支付时，如果信用卡帐号信息未被传递到商家服务器而是发送到黑客服务器，则说明信息传输过程中数据包的（）被更改

A. 源IP地址和目的IP地址
B. 源IP地址和源TCP端口号
C. 目的IP地址和目的TCP端口号
D. HTTP地址和端口号

2. [单选题]全面的客户管理，不仅是（）

A. 留住客户的重要手段，也是提升企业核心竞争力的有效途径
B. 留住客户的重要手段，也是提升企业生产效能的有效途径
C. 争取新客户的重要手段，也是提升企业核心竞争力的有效途径
D. 争取新客户的重要手段，也是提升企业生产效能的有效途径

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