从群体层面来理解工作压力的潜在来源，可能有以下哪些方面的原因

【名词&注释】

社会支持(social support)、解决问题(solving problems)、工作任务(work task)、工作压力(working pressure)、访谈法、实验法(experimental method)、自我实现需要(self-actualization need)、管理心理学、程序性决策、高难度(high difficulty)

[多选题]从群体层面来理解工作压力的潜在来源，可能有以下哪些方面的原因（）

A. 缺乏群体凝聚力
B. 缺乏社会支持
C. 群体内的冲突
D. 高难度^{(high difficulty)}的工作任务

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学习资料：

[单选题]人的需要最高级的层次是（）。

A. 安全需要
B. 社交需要
C. 尊重需要
D. 自我实现需要^{(self-actualization need)}

[多选题]下列属于管理心理学常用的研究方法的是（）。

A. 观察法
B. 问卷法
C. 访谈法
D. 实验法

[单选题]下面有关管理与领导的区别中，哪一个表述是恰当的（）

A. 管理主要在秩序.；领导主要在变革
B. 管理是鼓动和激励；领导是控制和解决问题
C. 管理是帮助人们更好地理解目标和战略；领导是编制计划、预算、组织和配备人员
D. 管理负责非程序性决策；领导负责程序性决策

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