新开店市场调研工作应包括（）。

【名词&注释】

竞争对手(competitor)、市场调研(market research)、不合格(unqualified)、满意度调查(satisfaction survey)

[多选题]新开店市场调研工作应包括（）。

A. 经营环境
B. 潜在客户
C. 竞争对手

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[单选题]如宾客满意度调查^{(satisfaction survey)}连续3个月不合格，下列描述错误的是（）。

A. 加派暗访
B. 付费暗访
C. 扣罚店经理300元

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