网上订货的优势包括（）、获取信息更便捷、经营查询快、互动更方

【名词&注释】

产品设计(product design)、成熟期(maturity)、大规模生产(mass production)、创造条件(create conditions)、饱和状态(saturation state)

[单选题]网上订货的优势包括（）、获取信息更便捷、经营查询快、互动更方便、更全面了解行业信息。

A. 沟通更方便
B. 投诉更方便
C. 交流更方便
D. 订货更方便

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学习资料：

[单选题]在品牌成熟期，该产品在市场上已经被广泛认识和接受，卷烟企业进行大规模生产，产品设计和工艺稳定，市场呈现（）。

A. 增长趋势
B. 饱和状态^{(saturation state)}
C. 扩张状态
D. 萎缩状态

[单选题]烟草公司提供各类信息，为零售客户参与烟草公司的各项活动创造条件，是为满足零售客户的需求，具体是指（）。

A. 服务需求
B. 成长需求
C. 信息需求
D. 参与需求

[单选题]当零售客户提出申请增量、申请调整类别或者一些非卷烟经营的需求时，属于客户需求层次的（）。

A. 服务需求
B. 满足需求
C. 成长需求
D. 利润需求

[单选题]当经营进入良性提升阶段后，零售客户希望获得经营能力、水平的持续提升，开始关注（）。

A. 成长需求
B. 情感需求
C. 服务需求
D. 利润需求

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