以下可以作为朋友间实时交流手段的是（）。

【名词&注释】

信息系统(information system)、主要功能(main function)、竞争环境分析(competitive environment analysis)

[多选题]以下可以作为朋友间实时交流手段的是（）。

A. MSN
B. BBS
C. QQ
D. 微信
E. office

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学习资料：

[单选题]以下不是时间成本包括的内容的是（）。

A. 用户的搜寻成本
B. 用户的购买成本
C. 用户的等待成本
D. 用户的利用成本

[单选题]在竞争环境分析中，（）是一种重要信息分析能力。

A. 环境扫描
B. 谈判能力
C. 产品服务
D. 产品代替

[单选题]以下不是信息系统的主要功能的是（）。

A. 运行
B. 存储
C. 输入
D. 控制

[单选题]1997年多少（）个国家签定国际协定，互相开放电信市场

A. 58
B. 68
C. 78
D. 88

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