【名词&注释】
具体要求(concrete requirements)、具体情况(concrete conditions)
[多选题]若要将迎来送往工作进行得圆满顺利,达到双方都满意的效果,我方有关人员首先应该充分掌握外方的具体情况,这是我方做好迎送工作的基本保证,一般而言,我方应充分掌握的外方状况包括:()。
A. 主宾的个人简况 B. 来宾的总体情况 C. 来宾的整体计划 D. 来宾的具体要求 E. 来宾的来去时间