【名词&注释】
管理办法、铁路运输企业(railway transportation enterprise)、工作人员(staff)、托运人(shipper)、齐齐哈尔(qiqihar)、候车室(waiting room)、客运段、收货人(consignee)、处理结果(processing results)、没有问题(no problem)
[单选题]在列车有能力的前提下,旅客可以办理()次提前或改晚乘车签证手续。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 不限次数
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[单选题]《齐齐哈尔客运段生产岗位人员管理办法》规定:乘务中出现安全、路风、服务等问题,调查期间支付()工资,待问题查清后,没有问题(no problem)的补发所扣工资,问题属实的按照处理结果(processing results)办理。
A. 日勤工作人员
B. 乘务工作人员
C. 转岗培训人员
[单选题]客运收入是指铁路运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中,使用铁路运输票据,按规定向()核收的票款、运费、杂费。
A. 旅客
B. 旅客、托运人、收货人(consignee)
C. 托交人、收货人(consignee)
D. 货主
[单选题]一旅客因不慎被列车中门将手指夹伤,流血不止,列车已作包扎处理之后,应当将旅客交()处理。
A. 前方车站
B. 最近停车站
C. 三等以上车站
D. 列车终到站
[单选题]候车室和应用中的客车在发生传染病和发现“四害”时,要()消毒、杀虫、灭鼠。
A. 随时
B. 每天
C. 定期
D. 定时
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