【名词&注释】
知情权(right to know)、司法程序(judicial procedure)、银行业金融机构、《消费者权益保护法》(consumer protection law)、农贸市场(farm produce market)、监管部门(supervision department)、有关法律规定(relative legal regulations)、国家行政机关、公平交易权(the right to fair exchange)、调查核实
[多选题]国家行政机关对()申诉不予受理。
A. 其他行政机关已处理的
B. 消费者无法证明自己的权益受到侵害的
C. 达成调解协议的
D. 达成调解协议并已执行的
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学习资料:
[单选题]谢某到农贸市场买菜,在一卖肉摊位挑了四只猪脚,摊主往台秤上一放,说8斤1两,做8斤算了,5元1斤共40元。谢某付款后拿着猪脚回家,正碰上妻子也下班回家,妻子将猪脚用手掂了掂,说肯定没有8斤,被人宰了。两人遂回到农贸市场,把猪脚放在公用秤上一称,只有6斤,两人遂找到市场的工商管理人员请求处理。工商管理员让谢某指明摊位后,把猪脚往台秤上一放,仍是8斤1两。工商管理员遂对该秤进行检查,发现该秤秤盘底下吸附着一快磁铁。问:谢某的何种权利受到侵害?()
A. A、安全权
B. B、知情权
C. C、公平交易权(the right to fair exchange)
D. D、选择权
[多选题]有关部门对消费者保管箱执行()等司法程序时,消费者应予以配合,并支付因此给银行增加的相关费用。
A. 查询
B. 封箱
C. 开箱
D. 破箱
E. 没收
[多选题]银行业金融机构对客户投诉事项,经认真调查核实,确属银行业金融机构给金融消费者造成损失的,应根据向金融消费者进行赔偿或补偿。()
A. 有关法律规定(relative legal regulations)
B. 监管部门的认定结果
C. 合同约定
D. 客户要求的内容
[多选题]下列以生活消费为目的,()行为属于《消费者权益保护法》的调整范围。
A. 购买商品赠送给他人的
B. 使用他人赠送的商品的
C. 使用他人自产的产品的
D. 接受他人付费的服务的
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