营销渠道优化的原因包括（）。

【名词&注释】

差异化(and difference)、统一管理(unified management)、客户关系管理(customer relationship management)、分销商(distributor)、管理法、关系管理方法、不胜任(incompetent)、不满意(not satisfied)、持续上升(uninterrupted upward move)

[多选题]营销渠道优化的原因包括（）。

A. 最终客户不满意^{(not satisfied)}
B. 存在许多客户的不满意^{(not satisfied)}
C. 渠道费用持续上升^{(uninterrupted upward move)}
D. 现有分销商不胜任^{(incompetent)}
E. 客户关系管理方法落后

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学习资料：

[单选题]“ABC管理法”是将所有的库存物资分为三类进行管理，具体体现为（）。

A. 分组管理
B. 统一管理
C. 分级管理
D. 差异化管理

[单选题]下列渠道沟通战略的构成维度中，不正确的是（）。

A. 沟通频率
B. 沟通氛围
C. 沟通方式
D. 沟通内容

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