【名词&注释】
非正式组织(informal organization)、受教育程度(education level)、管理法、量的规定性(stipulation of quantity)
[判断题]非正式组织的存在有消极作用,但非正式组织是不能被控制的。
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学习资料:
[单选题]地理因素是我们在对饭店市场细分时的一个标准()
A. 常常使用年龄、性别、职业、收入、受教育程度等作为其变量。
B. 常常使用地区、国度、城市、气候、地形、距离等作为其变量。
C. 常常用兴趣、需求、意见等作为其变量。
D. 常常根据顾客行为、使用频率、顾客所寻求的利益作为其变量。
[单选题]()就是指饭店通过对管理对象数量关系的研究,遵循其量的规定性(stipulation of quantity),对饭店运营活动进行控制的方法。
A. 表单管理法
B. 定量管理法
C. 制度管理法
D. 现场管理法
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