【名词&注释】
管理人员、投影仪(projector)、净资产(net assets)、当家理财、怎么办、持卡人(cardholder)、持有者、授权委托书(letter of attorney)、身份证件(authenticity of identity cards)、营业时间(business hours)
[判断题]如果客户净资产偿付比例很高,接近1,意味该客户现在生活主要靠借债来维持。()
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学习资料:
[单选题]银行产品宣传常用演示设备:宣传资料、活页书、写字版、()、计算机投影仪。
A. 电脑。
B. 宣传牌。
C. 传单。
D. 活动挂图。
[多选题]在进行ATM交易时出现银行卡被吞怎么办?()
A. A、请保留交易回单,及时与设备所在网点管理人员联系取卡;
B. B、网点营业期间内,客户可持本人身份证要求取卡,营业时间(business hours)之外发生吞卡,请于吞卡次日起3个工作日内,持本人有效身份证件(authenticity of identity cards)及其他可以证明为卡片持有者的材料到ATM所在网点办理领卡手续;
C. C、委托他人代领时,还须同时提供代领人身份证件(authenticity of identity cards)及法定授权委托书(letter of attorney)到网点领取吞卡。如客户不能提供交易回单的、卡片上没有持卡人签名,应要求客户进行密码验证。
D. D、离行式自助设备发生吞卡,联系95533处理。
[单选题]乐当家理财卡的发卡形式为()。
A. 预约制卡
B. 预制卡
C. 实时领卡
D. 预约制卡或预制卡
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