【名词&注释】
化解矛盾(resolve contradictions)、智力测验(intelligence test)、井井有条(methodical)、不等于、指桑骂槐、意气用事、一段时间(a period)、言下之意
[多选题]刘某,男,大二学生,有一段时间(a period)宿舍陆续有人丢了东西,只有自己什么东西都没丢。因睡在上铺,自己的东西整理的井井有条,重要的物品都锁在柜子里,所以没丢过东西。但没丢东西不等于偷过别人的东西,有二个同学经常嘀嘀咕咕,指桑骂槐,言下之意是我偷了他们的东西。指桑骂槐谁还听不出来?我就质问他们说谁?他们说:“说谁谁自己知道,谁偷了别人的东西我们就说谁!”我特别气愤就和他们吵了起来,后来隔壁宿舍的同学过来劝阻才算罢休。但我从此心情特别的不爽,也不愿回宿舍,曾跟老师提出来想调换一下宿舍。他们诬蔑我偷东西,这口气我实在咽不下去。我的性格直爽,脾气也不好,惹急了我,没准控制不住自己,什么事都干得出来。对待该生的问题,你从哪几方面来引导他()。
A. 帮助该生对自己的个性进行分析,提高自我认知能力
B. 凡事学会冷静处理,不能意气用事
C. 学会宽容和谅解同学
D. 坦诚的跟同学进行和解性的交谈,化解矛盾等