中国电信的外包服务、专业服务和知识服务均是（），是（）的服务

【名词&注释】

通信机房(communication workshop)、IP城域网(ip man)、在产品(goods in process)、中国电信(china telecom)、信息沟通模型

[填空题]中国电信的外包服务、专业服务和知识服务均是（），是（）的服务。

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[单选题]通信机房隐患整治要求“三防”是指：防火、防水和（）。

A. 放干扰
B. 防盗
C. 防雷
D. 防冻

[多选题]关于城域网路由型MPLS VPN和CN2对接，（）描述是正确的。

A. 钻石业务等级用户，原则上不经过跨IP城域网接入
B. 白金业务等级用户，原则上不经过跨IP城域网接入
C. 跨域对接，原则优先采用Option A方式
D. 跨域对接，优先采用Option B方式

[多选题]沟通管理采用的管理技术和技巧有（）。

A. 信息沟通模型
B. 沟通技能
C. 会议管理技术

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