2022管理学题库消费者行为学题库冲刺密卷讲解(04.19)

1. [多选题]影响消费者在认识商品、购买商品等活动中情感变化的因素主要有（）

A. 市场状况
B. 购物环境
C. 商品因素
D. 心理准备
E. 货币收入

2. [多选题]消费习惯的特征是（）

A. 非强制性^{(non-compulsory)}
B. 地域性
C. 稳定性
D. 差异性
E. 盲目性

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