质量管理常用统计方法中的两表两图中不包括（）。

【名词&注释】

变异系数(coefficient of variation)、循序渐进、心理因素(psychological factors)、系统抽样(systematic sampling)、首要任务(primary task)、标准偏差(standard deviation)、简单随机抽样(simple random sampling)、究其原因(there are reasons)、同类产品(similar products)、分层随机抽样(stratified random sampling)

[单选题]质量管理常用统计方法中的两表两图中不包括（）。

A. 调查表
B. 对策表
C. 因果图
D. 散布图

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学习资料：

[单选题]直方图呈孤岛形，究其原因^{(there are reasons)}，可能是（）。

A. 分组不当
B. 对上限控制太严
C. 分析时夹杂了其他分布的少量数据
D. 数据收集不正常

[单选题]样本数据特征值中的变异系数Cv=S，其中S代表（）。

A. 样本标准偏差
B. 总体大小
C. 总体均值
D. 总体标准偏差

[单选题]由于操作者的心理因素和习惯使然致使绘制出的质量分布直方图极可能是（）。

A. 标准型直方图
B. 双峰型直方图
C. 孤岛型直方图
D. 偏峰型直方图

[单选题]6σ管理的首要任务是建立一个完整的（）。

A. 服务体系
B. 营销系统
C. 培训体系
D. 组织体系

[多选题]常用的抽样方法有（）。

A. 简单随机抽样^{(simple random sampling)}
B. 分层随机抽样^{(stratified random sampling)}
C. 周期系统抽样
D. 多次抽样
E. 计量抽样

[多选题]产品的质量的表示包括（）。

A. 单位产品的质量
B. 批的质量
C. 计件质量
D. 产品的质量水平
E. 同类产品^{(similar products)}的质量

[多选题]过程改进模式是一种建立在逐步改进基础上循序渐进的实施过程改进模式，其实施阶段为（）。

A. 界定阶段
B. 测试阶段
C. 改进阶段
D. 解析阶段
E. 控制阶段

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